Descripción del puesto

• Elaboración de presentaciones para gerencia, cliente externo u otros. Mantener informado al cliente, en las reuniones mensuales, sobre los resultados de la gestión de siniestros.

• Realizar seguimiento y control al avance de los diferentes indicadores, acciones de mejora implementadas entre otros resultados o procesos propios de la gestión del siniestro (SOAT / Accidentes Personales).

• Identificar de manera oportuna de las desviaciones de los indicadores para tomar acciones correctivas.

• Implementar mejoras a los reportes/procesos ya establecidos a fin de optimizar la toma de decisiones y la gestión del siniestro, previa coordinación con el cliente.

• Realizar el seguimiento a los pacientes hospitalizados en la red prestacional.

• Conocer y supervisar el cumplimiento de las disposiciones de SUSALUD, la SBS y otras instituciones que regulen el sector, para orientar adecuadamente a los clientes, sobre todo en las autorías y/o ante cualquier requerimiento de información.

• Atender las necesidades del cliente, coordinando con el equipo a cargo la atención de los casos especiales.

• Otras actividades de seguimiento indicadas por la jefatura inmediata.

Requisitos

• Profesional en Enfermeria, Administración, Ing. Industrial, o afines.

• Manejo de office y herramientas digitales nivel básico - intermedio (indispensable).

• Manejo de base de datos y tablas dinámicas.

• Experiencia de mínimo de 3 años en salud - Seguro (Siniestros - SOAT), cartas de garantía, procesos de atención en IPRESS, auditoría.

• Capacidad de adaptación y autogestión, así como buen desenvolvimiento para trabajo bajo presión.

• Trabajo de manera presencial.

Beneficios

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley.

• Capacitaciones Constantes.

• Horario de Lunes a viernes 9:00 am - 6:00 pm.

• Buen Clima Laboral.

• Descuentos Corporativos.

• EPS cubirto al 60%